我无法取消订单并打电话给客户服务，我仍在核对贷款。

民间借贷利息不能超过年息的24%，超过的按24%进行计算我的补充：:32关于民间借贷的利率与利息，一直是民间借贷的核心问题。最高人民法院今天（2015年8月6日）发布了《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》（以下简称《规定》），自2015年9月1日起施行。该《规定》对在不同情况下，民间借贷的利率与利息做了全面和全新的规定，现律师将相关规定归纳总结如下，供大家参照适用：
1、借贷双方约定的利率未超过年利率24%，受法院保护
2、借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。不仅不受法院保护，而且如果借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院会判决出借人返还。
3、借贷双方约定的利率超过年利率24%，未超过年利率36%的部分，如果借款人未支付，法院不保护，若出借人请求借款人支付该部分利息，法院不会支持；如果已支付，付了就付了，借款人请求出借人返还已支付的该部分利息，法院也不会判支持。
4、借贷双方对前期借款本息结算后将利息计入后期借款本金并重新出具债权凭证，如果前期利率没有超过年利率24%，重新出具的债权凭证载明的金额可认定为后期借款本金；超过年利率24%部分的利息不能计入后期借款本金。但是，按前款计算，借款人在借款期间届满后应当支付的本息之和，不能超过最初借款本金与以最初借款本金为基数，以年利率24%计算的整个借款期间的利息之和。出借人请求借款人支付超过部分的，人民法院不予支持。
5、关于逾期利率。借贷双方对逾期利率有约定的，从其约定，但以不超过年利率24%为限。未约定逾期利率或者约定不明的，人民法院可以区分不同情况处理：　　
（1）既未约定借期内的利率，也未约定逾期利率，出借人主张借款人自逾期还款之日起按照年利率6%支付资金占用期间利息的，人民法院应予支持；
（2）约定了借期内的利率但未约定逾期利率，出借人主张借款人自逾期还款之日起按照借期内的利率支付资金占用期间利息的，人民法院应予支持。
6、没有约定利息但借款人自愿支付，或者超过约定的利率自愿支付利息或违约金，且没有损害国家、集体和第三人利益，借款人又以不当得利为由要求出借人返还的，人民法院不予支持，但借款人要求返还超过年利率36%部分的利息除外。
7、借款人可以提前偿还借款，但当事人另有约定的除外。借款人提前偿还借款并主张按照实际借款期间计算利息的，人民法院应予支持。

借贷双方约定的利率未超过年利率24%，出借人请求借款人按照约定的利率支付利息的，人民法院应予支持。借贷双方约定的利率超过年利率36%，超过部分的利息约定无效。借款人请求出借人返还已支付的超过年利率36%部分的利息的，人民法院应予支持。
”这个是《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》关于民间借贷利率问题的规定。 由此可知，借钱一方对于没有超过24%年利率的利息拒绝支付的话，出借一方可以通过诉讼来索要；如果是超过24%但不超过36%的年利率的话，法院既不保护也不反对，超过36%年利率的借款一方可以要求出借方返还多给的利息。
借贷双方因利率利息的问题发生纠纷，建议可以双方协商解决。

“利息”是债务人向债权人支付的货币报酬，合同法规定的利息是贷款人给予借款人的一种物质鼓励。“利率”是在一定时期内贷款人付给借款人的利息数与借款数的比例。利息=本金×天数×利率。
我国法律规定，民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍。　　虽然法律上有借贷利率最高不得超过银行同类贷款利率的4倍以及利息不得计入本金计算复利的规定，在实际操作中，民间借贷支付的利息往往高出这4倍的限定，尤其在贷款难的情况下，有些个人和中小企业由于对资金的需要使其同意支付高额利息来获得贷款。
在这里要提醒出借人注意，即便借款人同意，法律也不保护违反法律规定的利益。如果情节严重，还可能转化为刑事犯罪。因此，民间借贷最高利息就是银行同类贷款利率的4倍。