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如果以新机的价格买了二手新机能请求退货吗

如果以新机的价格买了二手新机能请求退货吗

西藏日喀则 88浏览 2020-02-20 09:50
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买到翻新机,可以要求买家退货,因为这是属于质量问题,并且是本质问题。

2020-02-20 09:55
拉萨法律问答顾问 拉萨法律问答顾问 咨询我

消费者享有知情权,就是知道商品的具体情况,卖方没有像你说明手机情况的,属于违法,如果有确实的证据证明的话,可以要求对方更换,如果不愿意更换可以进行索赔。如故意隐瞒翻新的事实,涉嫌欺诈,可以要求撤销合同,并要求够机款3倍的惩罚性赔偿。

2020-02-20 09:52
日喀则法律问答顾问 日喀则法律问答顾问 咨询我

消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。

2020-02-20 09:51
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