你好，我想咨询一下，我的汽车保险大约11:38，大约12:20事故，保险单上说13:00生效，保险公司不支付，我应该做什么。

我们需要知道保险的两个基本功能，一是分散风险；二是损失补偿。没有风险的分散，就不可能有损失的补偿；分散风险是前提，补偿损失是分散风险的目的。
通常在财产险领域，赔付金额不能超过保险标的物的价值，靠摔个自家电视机骗保成富翁还是很困难的。
健康保险中的费用补偿型医疗险也是以实际医疗支出额为限的，参照损失补偿原则，即保险金不能超过被保险人实际支出的医疗费用。因此，即便在多家险企投保医疗保险,也只能依次理赔，获赔总额不会超过实际医疗支出。

此外，监管对涵盖未成年人身故责任的保险产品也有相关限制，买了多家公司多份保险，保额超过监管限制的，理赔时以监管限额为限。这点，做父母的需要了解。
除搭乘飞机意外伤害、自然灾害相关责任的保险金额不做限制，其他涉及未成年人死亡身故的保额限制如下：
(1)对于被保险人不满10周岁的，不得超过人民币20万元。
(2)对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的，不得超过人民币50万元。
而对于一般的人寿保险、重大疾病保险，只要投保时如实履行告知义务，在保险公司的承保范围之内，发生保险事故时，多份保险是可以按合同约定保额赔付的。

对于意外险，其中的意外医疗责任的赔付也是以发生额为限，意外身故或意外住院津贴是可以多份按合同约定保额赔付的。 当然，一个收入普通的客户投保时，明明身上有了200万保额的意外险，还要在其他家公司投保上千万保额的意外险，这个可能目的就不纯了，有可能会引发保险公司的拒保。

判断你的陈述中的事实，对方也应该是机动车辆，如果是你全责的情况下，对方车辆和人身损害可以从你的交强险中得到赔付，超出交强险范围内的部分，如果你投保商业的三者险，你的保险公司从该三者险范围内进行赔付，不过商业险赔付部分，保险公司可以向你追偿。你的损失可以从对方保险公司交强险范围内进行10%的赔付。
你要准备对方车辆人的驾驶证，行驶证，交强险保单，你自己的行驶证，驾驶证，交强险，三者险的保单。

交通事故保险公司赔偿项目

1、死亡赔偿金

2、交通费

3、住宿费

4、医疗费

5、误工费

6、护理费

7、住院期间伙食补助费

8、营养费

9、鉴定费

10、残疾赔偿金

11、残疾辅助器具费

12、丧葬费

13、被扶养人生活费