女友从贵阳市帮我寄了一部手机上、可是我接到快递公司，里边手机上看不到了。我找物流公司，他帮我的表述是我沒有当众送货司机的面开启快递公司！她们逃避责任！我该怎么做？
消费者维权
2020-03-11 03:24:56
律师解答共有3条
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根据新版的《快递市场管理办
法》，在快递服务过程中，快件（邮件）发生损毁，快递企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。对于未购买保价的快件，应按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
在这个过程中，快递丢失物品的价值是多少，应由消费者举证，证明其实际价值。 -
送快递出车祸负主要责任应当认定为工伤。
快递人员的工作时间就是规定的送快递时间，工作场所就是送快递区域，出车祸受伤是遭受事故伤害，送快递出车祸负主要责任受伤，符合《工伤保险条例》第十四条
（一）款规定，应当认定为工伤。工伤保险是无过错责任保险，本人是否有过错不影响依法享受工伤保险待遇。 -
2、《社会保险法》第三十八条因工伤发生的下列费用，按照国家规定从工伤保险基金中支付：
（一）治疗工伤的医疗费用和康复费用；
（二）住院伙食补助费；
（三）到统筹地区以外就医的交通食宿费；
（四）安装配置伤残辅助器具所需费用；
（五）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；
（六）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（七）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；
（八）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；
（九）劳动能力鉴定费。
第三十九条因工伤发生的下列费用，按照国家规定由用人单位支付：
（一）治疗工伤期间的工资福利；
（二）五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（三）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
