我们家一楼，关键排污管道堵了，二楼马桶反水，把我们家一楼淹了，义务在谁?怎样赔付?商议不了怎样走司法程序处理

人身损害赔偿的赔偿责任在造成该人身损害结果的侵权者，那么，人身损害赔偿该怎么计算？
(1)医疗费：凭医疗票据或证明。
(2)后续医疗费：凭医疗机构证明。
(3)误工费：按自己的工资收入损失或当地平均职工工资收入赔偿，农村按平均可支配收赔偿。
(4)护理费：按实际发生的护理费用赔偿，但费用需要合理。
(5)交通费住宿费：以本人及必要的护理人员为治疗发生的交通、住宿费用，应当以正式发票为凭。
(6)住院伙食补助费：按公务员出差规定，但现在这个规定太旧，没有合理的法定依据。
(7)营养费：参照医疗机构意见确定。
2、伤残赔偿部分
(1)伤残赔偿金：按当地人平均可支配收入计算或农村纯收入，全残赔偿20年。。。十级伤残赔偿2年。
(2)伤残用具费：依实际发生费用
(3)被扶养人生活费：受害人所负担的被抚养人，按平均消费性支出，未成年人抚养至18岁，老年人计算20年，每超过60岁一岁减少一年，75岁以上算5年。
但每年总和不能超过平均消费性支出值。同样需要乘上伤残比例系数，并且需要扣除其他负担该扶养义务人的义务份额。
3、如果死亡：
(1)丧葬费：受诉法院当地平均职工月工资，计算6个月
(2)被扶养人生活费：同伤残一栏，只是伤残比例系数为非作1即可。
(3)死亡赔偿金：同伤残一栏，只是伤残比例系数为非作1即可。
4、其他：
亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用，也在赔偿之内；证明有精以及误工费等等，对于超市员工抢劫受伤的情况，是因为员工主动实施了违法的行为，导致自己受伤，超市是不需要承担任何赔偿赔偿责任的，因此员工受伤的侵权责任人不是超市，员工需要自己，负担自己受伤的医疗费用，这就告诫我们在生活中一定不要有一些违法的行为，否则后果，可能是自己无力承担的。

承担侵权责任的条件：
1、须有违约行为。损害赔偿责任适用于履行不能、拒绝履行、不适当履行、迟延履行及迟延受领等诸种违约形态。
2、须受害人有损失。损害赔偿责任与违约金责任不同，违约金责任不以损失发生为要件，但受害人必须有损失，违约人才承担损害赔偿责任。
3、须违约行为与损失之间有囚果关系。违约人仅对由于自己的违约行为所造成的损失承担赔偿责任。
4、违约人没有免责事由。违约人有法定或约定免责事由时，可以免于承担赔偿责任。

可以协商解决的侵权损害赔偿问题包括多种情况，根据我国《民法通则》第106条规定：“公民、法人由于过错侵害国家、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任。”侵权损害赔偿的原则主要有四项原则。
　　全部赔偿原则。
　　即侵权行为人对因侵权行为给他人造成损害的，赔偿责任的大小，应以其侵权行为所造成的实际损失为依据，予以全部赔偿。①侵害国家、集体、公民个人财产造成损害的，既要赔偿现实财产本身的损失，也要赔偿可得利益损失。
②侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费，因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。③侵害公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权以及法人的名称权、名誉权、荣誉权的，受害人可以要求精神损害赔偿。
　　限定赔偿原则。
　　主要适用于一些特殊侵权损害。如《国家赔偿法》规定，“侵犯公民人身自由的，每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算”；造成公民身体伤害的误工损失，“每日的赔偿金按照国家上年度职工日平均工资计算，最高额为上年度职工年平均工资的5倍”；“部分丧失劳动能力的最高额为国家上年度职工年平均工资的10倍，全部丧失劳动能力的为国家上年度职工年平均工资的20倍”；“造成死亡的，应当支付死亡赔偿金、丧葬费，总额为国家上年度职工年平均工资的20倍”。
　　惩罚性赔偿原则。
　　主要适用于侵犯知识产权和产品责任。如《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍。
”
　　衡平原则。
　　即在确定侵权损害赔偿范围时，应考虑诸如当事人的经济状态等因素，使赔偿责任的确定更公正、公平。