用户在我公司购买了一台农用车，才两个月，由于他自己把车停在半坡上导致溜车肇事（没有保险），并且一口咬定说拉了手刹。我公司修理人员去现场检查刹车和手刹完全正常。现在用户说是车子质量问题要我赔偿怎么办？
消费者维权
2018-09-13 18:57:14
律师解答共有3条
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如果产品质量出现问题，那么产品的经营者，生产者是需要承担赔偿责任的。
产品缺陷责任：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成他人人身、缺陷产品以外的其他财产损害时，应承担的赔偿责任。 -
产品质量问题赔偿时效限制如下，《产品质量法》第45条规定，“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年，自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的请求权，在造成损害的缺陷产品交付最初消费者满十年丧失；但是，尚未超过明示的安全使用期的除外”。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
