储蓄卡被报失，但我早晨去取钱被告之没有钱，查了清单里边显示信息钱被预定还贷，我到如今也不清楚该怎么办，但自己自己没借款一片空白。我想问一下那样该怎么办。
消费者维权
2020-03-15 07:01:37
律师解答共有3条
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银行卡挂失及补办步骤：
1电话挂失：拨打中国银联客服热线95516或所持银行卡的客服电话，进行电话挂失（按规定要在七天后去补卡或消户）；
2书面挂失及补办：携带户主本人身份证至开户银行进行，填写挂失单进行书面挂失（挂失费10元，若不用原卡号可直接办理取得新卡）；
3补办取卡：挂失补办一周（工作日）后，户主本人携带本人身份证至该开户行，凭回单取卡及拿到卡里的钱（补卡5元）。
补充：如果身份证丢了，则需要携带户口本及派出所出具的户籍证明去银行办理挂失补办。 -
合同法相关规定，第二百零六条借款人应当按照约定的期限返还借款。对借款期限没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，借款人可以随时返还；贷款人可以催告借款人在合理期限内返还。
第二百一十一条自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利息不得违反国家有关限制借款利率的规定。
至于时效，没有还款期限，随时可以要求还，从第一次要求还款时起算，无中止中断，时效是两年，建议及时起诉。关于利息：依据最高人民法院1991年8月31日发布的《关于人民法院审理借贷案件的若干意见》的规定，民间借贷的利率可以适当高于银行的利率，各地法院可根据本地区的实际情况具体掌握，但最高不得超过银行同类贷款利率的四倍（包含利率本数），超出部分的利息不予保护。 -
1、《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》第六条持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行两次催收后超过3个月仍不归还的，应当认定为刑法第一百九十六条规定的“恶意透支”。
2、“恶意透支“或”信用卡诱骗罪“数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
