我家住在4楼，最近楼上5楼的厕所漏水渗透到我卧室的墙壁，并且越来越严重，房地产也来检查，我也来找专业的管道工，问题是5楼的厕所下水管道老化漏出，楼上的厕所出现大面积的漏水，已经漏到我家了 在五楼协商后。 五楼现在拒绝承担卫生间防漏层的修理费用。 我该怎么办？
2020-03-20 13:15:08
律师解答共有3条
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漏水水管漏水一般楼上住户有修理的义务，这时双方可以先通过友好协商处理，或者由第三方介入调解，比如居委会，村委会，街道办等等，由于漏水所给一方造成的损失可以要求另一方进行赔偿，具体赔偿数额需要根据实际漏水原因和损失情况而定。
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一、可以请求业委会、居委会帮忙
二、协调不成可提起相邻权诉讼
如果调解不成，按照相关规定，受害方可以提起法律诉讼维权。
《民法通则》规定：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。
《物权法》也有规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害；造成损害的，应当给予赔偿。
起诉时最重要的是对漏水处的认定，如果双方存在争议，可以委托专业的鉴定机构进行鉴定，鉴定的结果将成为关键证据。
如果是房屋的问题，你可以与开发商交涉，让他们为你解决漏水问题，并承担由漏水引起的装修损失。交涉不成，一可以向房地产行政主管部门投诉（一般是城建委），二是向消费者协会投诉；三是通过司法途径解决。 -
关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：楼上漏水，造成楼下住户财物损害的，依法要承担赔偿的责任。
先找物业协调解决。
如果协调不成的，可以通过法院诉讼的办法解决。
如果漏水是总管道或者其它用户造成的，则要由物业或者其它用户承担。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
