你好，我们有律师代表楼上房子泄露的居民一直不愿意处理通信，财产也不能，我们咨询了一位律师收到8000元，合同准备好了但没有签字，请我退款，退款率怎么样？
消费者维权
2020-03-23 04:05:46
律师解答共有2条
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关于楼上漏水处理问题的解答，需要具体分析，例如：
一、楼上的卫生间的下水管道处漏水，你邻居的房屋位于你房屋的上面，你和你邻居的纠纷属于相邻关系纠纷。
二、不动产相邻各方应当按照方便生活、团结互助、公平合理的精神处理相邻关系，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。你邻居没有及时对卫生间的下水管道进行维修，没有正确处理截水方面的相邻关系，因此对你造成损失，应该予以赔偿。
三、你邻居有义务对其房屋行使管理职责，其有义务及时对卫生间的下水管道进行维护。现在管道导致漏水，证明了你邻居没有对房屋行使管理职责，你邻居存在过错，因此对你造成的财产损失应该予以赔偿。损失应该按照损害发生时的市场价格确定。如双方对损失数额存在争议，应该聘请有资质的第三方鉴定机构对损失数额进行鉴定。 -
电子商务合同一般情况下存在的一些法律问题，是我们在签订电子商务合同时要重视的，具体有以下几个方面：
（一）书面形式问题
书面合同的具有明确肯定，有据可查的特点,有利于防止争议和解决纠纷。合同是否采用书面形式，依照我国《合同法》第10条的规定，合同当事人可根据自己的意愿来确定，可以是书面形式也可是其他形式。
我国《合同法》第11条规定，“书面形式是指合同书、信件和数据电文（包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件）等可以有形地表现所载内容的形式”。该条解决了数据电文的“书面形式”问题。在电子商务活动中，中国合同当事人可以数据电文形式订立法律要求的“书面合同”。
（二）合同成立的问题
1．电子合同的成立时间与成立地点 。
（1）关于数据电文形式的承诺的生效时间 。
（2）关于数据电文的发出与收到地点 。
2．意思表示的撤回与撤销。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
