撞到别人的车，但没有答应赔偿的情况下，冲突的当事人怎么办？

发生交通事故应该遵循以下程序理赔：
第一，报警，由交警队根据事故现场出具交通事故认定书，确定双方责任比例，这是索赔的依据；
第二，积极住院治疗，治疗终结后，依据治疗费单据，住院病案，诊断证明，用药明细，向对方索赔；
第三，如果协商不成，直接去法院起诉，要求赔偿，起诉的时候将司机，车主，车辆投保保险公司列为被告。

在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理：
(1)撤出事故现场，迅速恢复交通。
(2)由责任方通知保险公司进行定损。
(3)双方写明事故经过。
(4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理。
(5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。

你好，根据法律规定发生交通事故要及时报警，由交警部门及时处理根据现场情况做出交通事故认定书，对当事人的交通事故责任进行认定划分，该交通事故认定书也是你们双方承担赔偿责任的依据，也只有交警部门认定的责任是权威的，其他任何人或机关的说法都是没用的，建议还是先等交警的事故认定书出来之后在看，如果对事故认定书认定书的认定责任不服的话，可以在三日内向上级部门申请复核的。交通事故认定书出来后会建议当事人双方进行调解解决此案，如果调解不成，当事人可以根据交通责任事故认定书的责任划分起诉要求对方赔偿损失,人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、后续治疗费、住院伙食补助费、营养费、交通费、精神损害抚慰金等，如果构成伤残了，还要到司法鉴定中心进行伤残等级鉴定，根据伤残级别计算残疾赔偿金，以上赔偿项目的计算是有具体标准的，同时还需要了解户口性质、工作收入等情况才可以确定,如有需要可委托律师根据你们的情况计算赔偿清单，如还有疑问和需要可致电律师进行详细咨询