你好，我来咨询。 去年5月购买了单人房，开发人员说2019年5月交了钥匙，但银行没有贷款，开发人员和银行之间的问题，现在所有的客户都不能进行贷款业务是违反合同的吗

根据贷款种类的不同需要提供的手续如下：　　
1、三联保贷款　　三个经营的经济实体以自己的工商证为联接，相互担保，向银行贷款；　　贷款手续需要：提供各自的身份证明、户口本、结婚证、工商证、税务证、资金流水、经营状况及其他相关证明，还款人为各营业负责人；　　
2、抵押贷款　　以不动产作抵押贷款，即以房产（地产）抵押、以经营的企业(工商执照）为贷款人申请贷款。　　贷款手续需要：贷款人夫妻双方的身份证明、户口本、结婚证、房权证、土地证（或复印件）、工商执照、税务登记证、收入证明、银行的资金流水、房屋的评估报告；　　
3、一手房按揭贷款　　买的是刚开发的新房子，需要以刚买的房产抵押，自己为贷款人申请按揭贷款。　　贷款手续需要：贷款人夫妻双方的身份证明、户口本、结婚证、房权证（买卖合同）、土地证（或复印件）、无房证明、单位收入证明、担保公司的担保证明。　　一般由开发商集体办理一手房按揭，比较简单。　　
4、二手房按揭贷款　　买的是二手房，需要以刚买的房产抵押，自己为贷款人申请按揭贷款。　　贷款手续需要：买卖夫妻双方身份证明、户口本、结婚证、房权证、土地证（或复印件）、买卖合同、契税票、评估报告、买方夫妻收入证明和无房证明。

根据现行相关法律规定，通常购房按揭贷款需提:：借款人在申请个人住房贷款时，首先应填写《个人住房贷款申请审批表》，同时需提供如下资料：

1、借款人资料：借款人合法的身份证件；借款人经济收入证明或职业证明；有配偶借款人需提供夫妻关系证明；有共同借款人的，需提供借款人各方签订的明确共同还款责任的书面承诺；有保证人的，必须提供保证人的有关资料。

2、所购房屋资料：借款人与开发商签订的《购买商品房合同意向书》或《商品房销（预）售合同》；首期付款的银行存款凭条和开发商开具的首期付款的收据复印件；贷款人要求提供的其他文件或资料。

3、办理个人住房贷款的房屋抵押登记手续: 贷款批准后，购房人应与贷款银行签订借款合同和抵押合同，并持下列资料到房屋产权所辖区房产管理部门办理抵押登记手续：购房人夫妻双方身份证、结婚证原件及复印件；借款合同、抵押合同各一份；房地产抵押申请审核登记表；全部购房合同；房地产部门所需的其他资料。
房地产管理部门办理抵押登记时间一般为15个工作日。抵押登记手续完成后，抵押人应将房产管理部门签发的《期房抵押证明书》或《房屋他项权证》交由贷款银行保管。

借款合同中，借款人的违约情况是引起纠纷的主要原因，实践中常遇到的借款人违反义务的情况有如下几种：
(一)不按约定接受借款占多数
借款人没有按约定接受借款，应赔偿贷款人因此而造成的损失。由于贷款人的损失实际上是利息损失，所以《合同法》第二百零一条第二款规定，借款人未按约定的日期、数额收取借款的，应按约定的日期、数额支付利息。
(二)不按约定用途使用借款
借款人不按约定用途使用借款是一种违约行为，会损害贷款人的利益。如金融贷款合同中，某些贷款是根据国家宏观调控政策、国家的信贷政策、国家的产业政策发放的，如果借款人不按借款约定用途使用借款，将使国家对经济的宏观调控流于形式，最终影响经济安全和国家经济政策的贯彻落实，同时也可能造成部分产业投资过热，影响金融运作。
因此，法律明确规定，借款人不按约定使用借款，给贷款人造成损失的应予以赔偿。同时，贷款人还可以停止发放贷款、提前收回贷款或解除合同，体现了不同于自然人借款合同的强制性。
(三)没有按约定支付利息
借款合同多为有偿合同，借款人有支付利息的义务，如果借款人未按约定支付利息，则构成违约，借款人应承担违约责任。