法律问答

你好,我买的电子产品没有包装,没有生产许可证,没有制造商的手机,我没有制造商的地址,没有保修卡是学校要求购买的这样一个问题是三个产品?如果我能退货?我用了不到半个月的产品,现在是坏的。

其它
2020-03-28 10:45:02
律师解答共有3条
  • 关于买到三无产品主张侵权损害赔偿的问题,解答如下:
    1、购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。
    2.解决途径:如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,投诉可以拨打12315热线投诉。
  • 申请办理生产许可证。在去办理生产许可证的时候需要带的资料有填写好的“生产许可证申请表”,法人营业执照,例行实验报告,环保卫生证明这些资料拿到质量技术监督局。资料核查后质量技术监督局会统一安排初审和检查。
  • 消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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