我们家是老住宅小区，住在楼房顶层。上年做了楼顶防水后，发觉生活阳台有点儿漏降水，之后就没如何下大雨，2019年降水大，阳台漏水利害，原先不漏水，自她们给干了防潮后才漏的，这一义务是否应当她们负呀！向物业管理体现后，有人说生活阳台无论，上年做防潮是顺带帮助做的。求教了，感谢！
消费者维权
2020-03-28 19:31:11
律师解答共有3条
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顶楼漏水的问题可以向物业或者相关管理部门反映，一般来说，住顶楼的人需要对此负责，或者整栋楼平摊，在明确小区顶楼属于谁的东西后，实际中有些开发商还以顶楼不属于自己负责的范围，任其漏水不予维修的，而较靠近顶楼的住户因此遭受较大损失的，建议可以相互联合起来，收集足够的证据，找个专业的律师代理众多住户向法院起诉维权。
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可以要求留上业主和实际居住人进行维修和赔偿，同时要求物业承担连带赔偿责任。 建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。 起诉需要到被告所在地法院，通常是公司注册地或实际经营地法院。
当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。 -
小区发生刑事案件，这是施害者，也就是犯罪嫌疑人要担责，物业公司只要按合同要求进行必要的安全协防就不应担责。刑事案件有突出性，偶然性，小区物业不可能防犯。物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
