我加盟的淘宝店没能根据合同在十五天之内建成店。 而且，当时交的保证金说什么时候来取好，现在他们公司拒绝了。 那个员工说已经被开除了，说再在那里订购的东西已经发货了。 我去取，但没有。 他又说还没有发货。 这不是谎言吗？ 可以根据合同申请退还加盟费，但他们拒绝了
消费者维权
2020-03-30 08:52:48
律师解答共有3条
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关于加盟费，因合同到期终止，加盟费不予返还，双方应无异议。因一方或双方提前解除合同，加盟费的返还问题，为避免出现争议，双方应在合同中明确约定加盟费的性质和返还的条件。
如果特许人履行了收取加盟费应承担的义务，加盟费不予返还。如果特许人构成根本违约或欺诈而导致合同目的不能实现而解除，加盟费应当返还。 -
关于加盟保证金，被特许方在合同期内无违约情形和其他违背诚实信用的行为的情形。保证金不予退还的条件范围应当设置的比较宽才能维护特许人的利益。若双方没有关于保证金的约定，则保证金在本质上是一种动产质押。
如果双方约定保证金具有定金的性质或者约定特许人有权扣除全部保证金时，保证金可以适用定金罚则。双方若明确约定保证金不具有定金的性质，这样的约定对特许人有利。 -
合同一旦确立，就不能随意撕毁或中途终止。但是，也有加盟双方不遵守合同的事件发生。合同中应明确规定，任何一方违反协议到什么程度，另一方有权终止合同。当然，也应写明违反协议的一方是否有机会弥补其过失，以避免合同终止的后果。
一般来说，合同终止后，加盟者不能再使用总部所有的贸易商标、名称、各种标志和其它权利，在一定时期内也不得从事相类似的经营业务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
