法律问答
我昨天在一家私人商店买了鞋子。 当时,商店说全国都同意零售价格,看到挂件发现没有单价,上司说可以在网上检查价格,然后买了。 回家发现鞋柜里没有吊饰,老板扯掉了! 所以在网上查了一下,发现网上的价格比购买价格便宜得多。 可以请求上司退货或者更换吗
消费者维权
2020-03-31 17:59:24
律师解答共有3条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,根据2014年3月15日起施行的《
网络交易管理办法
》第十六条规定: 网络商品经营者销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。 除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。 注意: 消费者退货的商品应当完好。网络商品经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;网络商品经营者和消费者另有约定的,按照约定。如果不是上述例外商品,可以要求退货。先好好协商,协商不成,可以向消费者协会投诉。
根据《商标法》及《商标法实施条例》的有关规定,商标一经核准注册,该商标即成为受法律保护的注册商标。注册商标的权利保护范围主要体现在两个方面:一是时间和地域的效力,二是核准注册的商标与核定使用商品效力。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商场买玉被骗怎么处理
消费者维权
1300
昨日在一家个人店买来只狗,那时候商家说成全国性愿意零售价,查
销售者在修理、更换和退货上的责任,来源于《产品质量法》的如下规定,即: "售出的产品有下列情形之一的
人咨询过
继续咨询
杨偈律师
北京盈科(昆明)律师事务所
销售假药处罚几倍罚款
01:41
2345
网上骗500算犯罪吗
刑事辩护
18100
网上受骗了找谁处理
刑事辩护
3185
周勇律师
四川川豪律师事务所
销售假药处罚几倍罚款
01:08
2345
个人征信报告网上查询怎么查
个人征信报告
你好,我在网上买了衣服。 今天刚到,发现衣服上有洞和脏东西,
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要
人咨询过
继续咨询
今天,我在一家实体店买了一双鞋,折扣是271比300。品牌名
网上被骗除了报警还有哪些维权方式? (1)登录网络违法犯罪举报网站进行举报 或拨打“国家公安部”:0
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
555
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
335
拼多多买的商品已经退回商家,没有退款
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
205
今日美食节买了一台通学习机,刚给钱就发现不合适要求退款
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
180
腾讯未成年退款后如何解封游戏账号?
这是协商或是诉讼处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
130
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
150
快递打电话没接,快递被退回
你好,可以向快递客服热线投诉处理
拼多多商品质量问题平台介入给我全额退款商品自己处理,商家让我
你好,到客服投诉
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
朔州律师
怀仁市律师
山阴县律师
应县律师
右玉县律师
朔城区律师
平鲁区律师
太原律师
大同律师
长治律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权