法律问答
化妆品不退货怎么办,可以说是有质量问题
消费者维权
2020-04-01 11:24:42
律师解答共有4条
消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决:
(1)与经营者协商和解;
(2)请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提起诉讼
消费权益保障法没有15天无条件退货的规定。对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货。
消费者权益保障法
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
一般来说有三种途径解决
一:自己和医院协商。
二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。
三:找律师,律师会全权负责的。
这个你比较省心,当然费用自理。
目前咱国家对于这种事情都是这么解决的,你也可以先到医院上级部门咨询一下,但他们应该也会告诉你这三种方法。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买的东西质量有问题怎么办
9780
谢晓阳律师
广东龙浩律师事务所
交通事故不赔偿怎么办
01:10
2345
售后欺骗消费者如何维权
消费者维权
消费者权益保护法关于无条件退货的规定
新消法资讯
厂家的产品有质量问题不退货怎么办?
医疗产品质量有问题 索赔厂家还是医院任你选 法条解读侵权责任法第五十九条规定:“因药品、消毒药剂
人咨询过
继续咨询
谭国杰律师
广东岭南律师事务所
不给抚养费怎么办
01:33
2345
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4668
我在x上买的东西质量有问题他们不给退货怎么办
为消费者可以向消费者协会投诉,也可以向当地工商行政管理局举报,让监督机关介入解决,全国专线是1231
人咨询过
继续咨询
化妆品不给退货怎么办,说是有质量问题才可以
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
380
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
225
鸿星尔克实体店买的鞋子一个半月开胶能换300多块吗?
你好,可以与商场进行协商
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
145
未成年人退款的辅助证明材料是什么?
你好!是要写未成年人退款委托书吗
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
115
我们能起诉他欺骗消费者吗?
建议向消费者协会投诉要求解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
100
我买了一个手机壳,质量有问题。
你好,可以协商处理
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
110
在一家spa店,spa做到一半店家要求充值最低一万多元的会员
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
金昌律师
永昌县律师
金川区律师
兰州律师
天水律师
庆阳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权