法律问答
我我是花园洋房,我就是一楼。让
物业管理
公司帮我免减电梯费,物业管理公司不想要。以及的车停在住宅小区里,掏钱租的停车场一年给物业管理1200.但一年之中车子被刮2次,也有一次汽车天窗被砸碎。物业管理公司也不给处理。说他们沒有义务。我回绝交下年物业管理费。物业管理公司要提起诉讼我,该怎么办?必须走什么程序流程。感谢
2020-04-01 16:38:55
律师解答共有3条
业主可以起诉物业公司,物业公司也可以起诉业主。
物业公司与业主的关系是合同关系,业主聘请物业公司对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序等,在合同中规定了双方的权利和义务,如果发生纠纷,是可以通过法律渠道来解决的。
《物业管理条例实施细则》第六条规定,在物业管理企业提供的服务不符合合同约定时,业主有权拒绝支付物业管理费用,并有权提出赔偿请求。
物业费包括什么?
管理费和清洁费:绿化工具费、劳保用品费、绿化用水费、农药花肥费、杂草清理费、景观再造费等小区绿化所需的养护费用,公共区域的清洁费,其中包括工具、劳保用品、卫生防疫杀毒费、化粪池清掏费以及垃圾外运费和清洁卫生所需的其他费用。
公共设备维修保养费:过道、门厅、楼梯以及道路等公共建筑内的各种土建零修费等;还有日常水电、燃气以及消防等系统设备维修保养等费用。
管理及服务人员的工资及按规定提取的福利费用:基本工资、按规定提取的福利费、加班费和服装费。
这其中不包含管理、服务人员的奖金,一般奖金是根据经济效益从盈利中提取的。
法定税费:由国家统一规定的相关税物,如城市建设维护税、附加费用以及营业税等等。
1、物业维修管理:物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准,对其经营管理的物业进行维修和技术管理,包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理;
2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等;
3、物业环境管理:物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理,使其达到国家规定的标准,具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等;
4、物业管理安全:物业公司应当采取各种措施,保障业主和房屋使用者的人身财产安全,对小区的治安进行管理,对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。
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