盆友在信贷公司贷款时，银行卡账号填错了，借款在线客服说钱被金融机构冻洁了，必须交担保金解除冻结，結果交了又说他个人征信太差解除冻结不上，到如今又说必须他自身还贷。我想问一下它是被骗還是确实必须还贷才行。

银行借款的程序是什么：　　
(一)企业提出借款申请　　企业申请贷款应具备的条件主要有：具有法人资格;企业申请贷款应具备的条件主要有：具有法人资格;生产经营方向和业务范围符合国家政策，经营方向和业务范围符合国家政策，而且贷款用途符合银行贷款办法规定的范围;借款企业具有一定的物资和财产行贷款办法规定的范围;保证，或担保单位具有相应的经济实力;具有还贷能力;保证，或担保单位具有相应的经济实力;具有还贷能力;在银行开立有账户办理结算。在银行开立有账户办理结算。　　
(二)银行审查借款申请　　银行接到企业的申请后，按照有关政策和借款条件，银行接到企业的申请后，按照有关政策和借款条件，对借款企业进行审查，款企业进行审查，以决定是否批准企业申请的借款金额和用款计划。银行审查的主要内容是：用款计划。银行审查的主要内容是：企业的财务状况及信用状况;企业盈利的稳定性，发展前景，用状况;企业盈利的稳定性，发展前景，借款投资项目的可行性、安全性和合法性;企业的抵押品和担保情况。可行性、安全性和合法性;企业的抵押品和担保情况。

贷款人有要求借款人返还借款并支付利息的权利，但没有要求借款人偿还借款费用的权利。贷款人可以通过约定借款利息的方式来补偿借款费用，但要求借款人在还款时一并偿还汇款手续费的诉求是得不到支持的。
　　《民法通则》第八十四条，债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系，享有权利的人是债权人，负有义务的人是债务人。　　债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。
　　《合同法》第六十一条，合同生效后，当事人就质量、价款或者报酬、履行地点等内容没有约定或者约定不明确的，可以协议补充;不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定。
　　第二百一十一条，自然人之间的借款合同对支付利息没有约定或者约定不明确的，视为不支付利息。自然人之间的借款合同约定支付利息的，借款的利率不得违反国家有关限制借款利率的规定。

如果你被诈骗了，或者发现诈骗的人，怎么应对
1、网络上可以报网警，线下报警但是意义虽然不大，报了总比没报强，正常途径
2、整理好详细的要客观在网上还原事情的经过，让更多的人来站你一边
3、把信息发布到网上，让他接受网络的谴责，切记要客观对待
4、以其人之道还至其人之身.或者交给警察，迟早会有报应的
5、用不同的号，继续联系骗子，让他觉得成功的时候翻脸扇他几巴掌
6、让他以为还要成功的时候骂个狗血淋头，给他希望的同时也给他失望
7、前事不忘，后事之师，这次算是花钱买了个教训把，毕竟有时候也灭办法
8、换个心态，就当他得了急病，虽然这样有点毒，但是能让你好点就行了
9、曝光之后让他没生意，也好给别人参考，不要让骗子得逞
10、各种社区，微信，微博，QQ群，贴吧，分类信息曝光，让他无处遁形