美容整形失败，医院不承认，让我做第二次手术，我应该怎样保护我的权利

委托律师封存病历，医疗过错鉴定，要求赔偿赔偿的计算1医疗费的计算医疗费赔偿金额=已发生医疗费用（诊疗费+医药费+挂号费+住院费+其他，不含原发病医疗费用）+后续医疗费用2误工费计算
（1）一般收入者误工费误工费=误工时间*收入标准
（2）高收入者误工费误工费=误工时间*收入标准（医疗事故发生地上一年度职工平均工资的3陪）
（3）无固定收入者误工费误工费=误工时间*收入标准（医疗事故发生地上一年度职工平均工资的标准）误工时间为评定伤残日前的误工期3住院伙食补助费的计算住院伙食补助费=住院时间*医疗事故发生地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准4陪护费计算陪护费赔偿金额=陪护天数*陪护人数*医疗事故发生地上一年度职工平均工资5残疾生活补助费的计算1，一级乙等医疗事故为一级伤残，100%赔偿指数2，二级甲等医疗事故为二级伤残，90%赔偿指数3，二级乙等医疗事故为三级伤残，80%赔偿指数4，二级丙等医疗事故为四级伤残，70%赔偿指数5，二级丁等医疗事故为五级伤残，60%赔偿指数6，三级甲等医疗事故为六级伤残，50%赔偿指数7，三级乙等医疗事故为七级伤残，40%赔偿指数8，三级丙等医疗事故为八级伤残，30%赔偿指数9，三级丁等医疗事故为九级伤残，20%赔偿指数10三级戊等医疗事故为十级伤残，10%赔偿指数赔偿年限不超过30年，60岁以上不超过15年，70岁以上不超过5年。平均生活费是指人均消费性支出伤残生活补助费=伤残指数*医疗事故发生地的居民平均生活费*赔偿期限

整容失败如果认定是院方的过错，那么院方需要承担责任，受害人要到当地的权威的医疗机构做一个医疗鉴定拿到鉴定结果到当地的有关主管部门如果该整行机构的经营经过卫生行政部门登记核准，受害人可根据《医疗事故处理办法》，申请医疗事故鉴定，并提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费。如果受到的伤害已经符合伤残评定标准，还可在评残后要求美容院承担伤残补助费。
受害者也可直接向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令整容院赔偿上述损失。
　　如果该整行机构未经登记核准，或者不具备相应资质，或者实施手术人员无医师资格，那么就属于欺诈行为，依据《消费者权益保护法》，美容院应双倍返还受害者的手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等。
受害者可与美容院协商解决赔偿问题，也可依法向人民法院起诉。
　　如果这次手术给受害者造成了很大的精神痛苦，而且这种痛苦将相伴终生，可以要求对方赔偿精神损失。不过目前遭毁容后请求精神赔偿能够得到法院支持的为数不多，因为法律上对此暂无明文规定，司法实践中，法院大多对此主张不予支持。

根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条规定，“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。” 　　你朋友到美容院做美容手术，你朋友和美容院之间已形成合同关系，美容院因手术不当，侵害了您朋友的身体权、健康权，不仅违约，而且侵权，构成涉及民法的责任竞合，你朋友只能在违约责任和侵权责任中选择一种责任提出请求，而在侵权之诉中，你朋友可以同时要求精神损害赔偿，因《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条的规定，“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
”因此，你朋友可以起诉美容院承担侵权责任，并要求精神损害赔偿，或要求其承担合同违约责任。 　　你朋友要到当地的权威的医疗机构做一个医疗鉴定拿到鉴定结果到当地的有关主管部门如果该整行机构的经营经过卫生行政部门登记核准，你朋友可根据《医疗事故处理办法》，申请医疗事故鉴定，并提出赔偿手术费、护理费、交通费以及整个过程中的误工费。
如果你朋友受到的伤害已经符合伤残评定标准，还可在评残后要求美容院承担伤残补助费。你朋友也可直接向人民法院提起民事诉讼，请求法院判令整容院赔偿上述损失。 　　如果该整行机构未经登记核准，或者不具备相应资质，或者实施手术人员无医师资格，那么就属于欺诈行为，依据《消费者权益保护法》，美容院应双倍返还你的手术费，并赔偿护理费、交通费、误工费和伤残补助费等。
你朋友可与美容院协商解决赔偿问题，也可依法向人民法院起诉。