你好，我想问一下，我还在在网上因轻信某商品高級服务顾问得话，买来3万多块钱的商品！如今一直沒有用，并且如今还要叫我再次选购，如今发觉被骗，她们不接纳退换货，我能做什么来降低我的损害呢？
监视居住
2020-04-09 09:51:35
律师解答共有3条
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第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。 -
针对你的问题答复如下：1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。以上答复，如果满意，敬请采纳。 -
首先需要注意以下几点，才能保证你在租房时不会被骗：
1、要细辨别房东真伪。
（1）一般来说，租房者应请房东出示身份证件、户口本原件，因为现在不少骗子都使用假身份证行骗，而原件与复印件相比更容易辨别；
（2）请房东出示房屋权属证明原件，加产权证或是使用权证，若产权证正在办理过程中，那么应当出示与原产权单位签署的购房合同；
（3）让房东多介绍一下房子和周边情况，从言谈间了解房主是否熟知基本情况。
2、尽量不与二房东签合同。
二房东通俗地说是指从房产产权人手中将房子租下来、再通过转租获取利益的租房人，这是租房时比较常见的一个现象。很多租房纠纷也与二房东有关，因此，在我们租房时一定要确认出租人的房主身份，查看出租人的房屋产权证明。
只有确定了房主身份才能避免因为从二房东手中租房而产生的租房纠纷。
3、签订合同时权利义务要分清。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
