我的妈妈是一名伤残人，之前在一个福利厂工作，工厂黄了，个人社保就交费就停了，如今乡村交农保了，但是个人社保退不上，农保不发福利，个人社保还退不上，福利厂老总找不着，社保中心不给退这可该怎么办啊！找哪哪无论啊。

社会保险分为好几种情况的：职工社保、个体工商户和灵活就业人员、未就业的城镇居民、未就业的农业户籍人员。
1、职工社保（五险）个人缴费比例为11％，以个人缴费基数乘以11％即为个人月缴费额。
该部分是由单位每月代扣代缴
2、个体工商户和灵活就业人员，一般来说参加的是养老保险，也有许多地方将其与医疗保险捆绑。该种保险中养老保险缴费金额是以个人选择的缴费基数*20％作为个人缴费金额，目前缴费方式主要通过银行代收，自己按年（也有地方按月）到银行缴付即可
3、后两种都是按年缴费，均含养老、医疗，每年到户籍所在地居委会或者村委会缴费即可。

农村医保缴费的形式是各地不同的，一般是由村民委员会代收的，可以到村民委员会缴费，已办理社保卡的地区是将所需要缴费的钱打到社保卡上，由银行代扣的，只要将所需要缴费的钱按时足额打到社保卡上就行了。要注意，农村医保缴费是有时间性的，2017的缴费即将结束，有的地方限止日期是12月20日，有的地方是12月25日，如果打卡的必须在结束前2-3天打入，过期银行是不代扣的，打在卡中也就没有用了。
所以你在打卡时先到村民委员会咨询一下银行代扣款的最后日期，以免造成没有扣费而不能享受医保待遇的情况。

社会福利是社会保障的重要组成部分，它是国家和社会为保障和维护社会成员一定的生活质量，满足其物质和精神的基本需要而采取的社会保障政策以及所提供的设施和相应的服务。　　社会福利一般包括现金援助和直接服务。现金援助通过社会保险、社会救助和收入补贴等形式实现;直接服务通过兴办各类社会福利机构和设施实现。主要内容有：医疗卫生服务、文化教育服务、劳动就业服务、住宅服务、孤老残幼服务、残疾康复服务、犯罪矫治及感化服务(见矫治社会工作)、(见感化教育)、心理卫生服务、公共福利服务等。服务对象包括老年人、残疾人、妇女、儿童、青少年、军人及其家属、贫困者，以及其他需要帮助的社会成员和家庭等。服务的形式有人力、物力、财力的帮助，包括国家、集体、个人兴办的社会福利事业的收养、社区服务、家庭服务、个案服务、群体服务等。　　残疾人福利，是国家和社会在保障残疾人基本物质生活需要的基础上，为残疾人在生活、工作、教育、医疗和康复等方面提供的设施、条件和服务。　　残疾人福利，是社会福利的一个重要项目。其主要内容和任务是：　　
(1)多渠道、多层次、多形式开拓残疾人就业门路，扩大就业范围，提供就业机会，保障残疾人的工作权利和自我实现的权利。　　
(2)大力发展残疾人特殊教育，提高残疾人的文化素质和自立能力。　　
(3)开展立法、宣传和教育，保障残疾人的合法权益和提供特殊保护，呼吁社会尊重、关心和帮助残疾人。　　
(4)兴办残疾人生活、工作、教育、文化娱乐活动的设施及器材的生产。　　
(5)在社会事业的各个领域尽可能地为残疾人提供方便条件，等等。