你好！我是一个3个月前xx的化妆品店邀请了一个外地人做了重睑手术失败了，但是现在她没有给我修理。我该去哪里做她的身份证补偿？请帮帮我！谢谢！
其它
2020-04-17 14:40:10
律师解答共有3条
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手术的失败并非都属于医疗事故，如果是违背科学治疗，根据医院提出的手术方案治疗的行为造成患者机能损害的，就是医疗事故。但医院提出的手术方案有科学依据，患者同意，只是患者治疗中出现的可能或不确定因素而造成失败的，不属于医疗事故。
所以对于手术失败是否是院方的责任，还需要进行医学认定，通过鉴定结果来确定责任承担。 -
当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。 投诉电话号码12315。 也可以向人民法院起诉。 法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （ 五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
