按贷款购买二手住宅，银行已经全额付款。 今天，这个住宅冬天的暖气一点也不热，而且以前的住宅主还在租住宅三年的暖气费，从购买这个住宅到今天，以前的住宅主没有谈过这件事，并且告诉了我们冬天这个住宅的暖气特别热的问题。 这种诈骗行为怎么解决？

贷款购买二手房的顺序是先贷款， 后过户。
在办理的过程中，会有一个资金监管户，要求买房人先把首付资金存到这个监管户中，以保证首付的真实性，然后等贷款批下来之后，去办理过户手续，过户手续办理完毕后，接着办理房屋的他项权利证，他权证下来后，银行收到他权证，然后银行把买房人申请的贷款发放，连同之前监管的首付款一同打给卖房人。
然后就是还贷了。

银行二手房贷款流程是什么，需主要哪些问题，;　　
1、二手房贷款流程中应注意评估价与最高贷款额。二手房贷款银行放贷时采用合同价和评估价取得的原则，取两者之间的低值乘以贷款成数，即为房产的最高贷款额度。　　
2、二手房贷款流程中应注意贷款成数和利率。目前，各银行对于二手房贷款政策是首套住房首付四成、利率下浮15%;第二套房首付六成、利率上浮20%的政策。首次使用公积金贷款，五年以上的公积金贷款利率均按照
3.87%来执行。　　
3、二手房贷款流程中应注意竣工年代与贷款年限。银行审批贷款过程中，通常会把房产证上的竣工年代作为影响借款人申请贷款年限的主要条件，一些银行目前的政策是“房龄+贷款年限≤30年”。　　
4、二手房贷款流程中应注意贷款银行的选择。各商业银行服务特色不尽相同，贷款品种也有所差别。如果借款人选择常见的房贷产品，就要综合各银行网点数量、还款的便利程度和工资发放银行等条件来选择。　　
5、二手房贷款流程中应注意还款方式的选择。银行还款方式主要分为等额本息还款法和等额本金两种方式。前者适合教师、公务员等收入稳定的工薪阶层;后者适合前期能够承担较大还款压力的贷款人群。　　
6、二手房贷款流程中应收入证明与还款能力。收入证明一般是借款人所在单位开具的收入状况证明，如果申请人已婚，一个人的收入证明低于其月供，则可以夫妻双方同时开具收入证明来申请二手房贷款。除此以外，大额存款、债券、房产等也可以作为收入证明。　　
7、二手房贷款流程中应注意借款人自身相关情况。个人信用情况直接影响银行对借款人还款能力的评估。目前信用档案主要包括：信用卡、房产抵押贷款和其他各类贷款。

二手房按揭贷款是指个人在购买售房人具有房屋产权证、能在市场上流通交易的住房或商业用房时，自己支付一定比例首付款，其余部分以要购买的房产作为抵押，向合作机构申请的贷款。如果要顺利并成功取得二手房按揭贷款，消费者一般要“七步走”：　　找好意欲购买的房屋，该房屋必须产权明晰，符合政府规定的进入房地产市场的流通的条件。
　　选择一家银行指定的能办理按揭贷款业务的房产交易代理机构，并在该机构完成房产价值评估工作，交纳房产评估费。　　借款人申请二手房抵押贷款应填写借款申请表，并向贷款银行提交下列资料：　　1)身份证明(居民身份证、户口簿或其他有效居留证件)、学历证明、婚姻状况证明;　　2)经济收入证明，并可有选择地提供包括存款证明、有价证券在内的其他财产证明，以上证明资料越全面，银行在放贷评审中的评分越高，贷款人享有贷款金额及时间的条件越优越;　　3)买卖双方签订的购房协议书;　　4)同意以所购房屋作抵押的证明;　　5)有不低于购房价款30%的自有资金;　　6)贷款银行要求提供的其他文件或材料。
　　售房人须提供如下资料：　　1)售房人(含共有人)身份证明及复印件、婚姻状况证明;　　2)房屋共有权人同意出售的书面文件;　　3)所售房屋的房屋所有权有效证件及复印件;　　4)如房屋已出租，须提供承租户同意出售的证明文件;　　5)保证所售房屋符合上市出售条件的证明。
　　去银行指定的律师事务所填写二手房按揭申请表，由律师把所有证明资料交送银行进行贷款审批，对借款人和售房人送交的资料的真实性、合法性、合规性及借款人的资信进行审查，负责组织对交易房屋进行房价评估，所评估价值作为贷款银行确定贷款额度的依据。
购房者须交纳所购房屋价值4%的律师费。　　借款人与贷款银行签订借款合同。　　办理抵押、保险等有关担保手续。　　借款合同生效，资金划入借款人指定帐户。