你好！ 商品在物流过程中破损，商品不保证价格，物流公司想坚持只赔偿运费。 商品损失一件也不赔偿，想商量一下。 商品价格不保证的，是否可以向物流公司根据商品价值要求一切赔偿
消费者维权
2020-04-23 17:14:50
律师解答共有3条
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根据邮政法规定:对没保价的货物丢失原价赔偿。 邮政法规定,未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍。 另一方面，快递公司认为在其提供的快递业务合同中明确约定了未保价物品如遇丢失，己方只需要承担一定限额的赔偿，各大快递公司的赔偿标准并不一致，有的是快递款的3倍，有的是5倍。
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1、你和物流公司之间存在一个运输服务合同，物流公司有义务完好无损的将货物运输到目的地，运输过程中造成货物损坏的，应当承担相应的赔偿责任；
2、实务中，物流公司一般都以货物破损、外包装完好的情况不予赔偿进行回绝，对于这样的格式合同，托运时物流方需对消费说明这条规定。若没有正面具体说明，那么物流方也需要承担责任。 法条参考： 《合同法》 第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当 承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 第一百零八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对 方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。 第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者 报酬。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
