您好，我是做房子装修的，在2020年一月份有一个小区业主付了五万块钱的订金报名参加人们样板间优惠促销，上星期她们确定了改造方案和设计效果图后，在人们都还没签详尽的合同书的状况下，他明确了动工叫我们去动工，在人们提前准备去动工的前两个小时发消息来帮我说他不室内装修了，我想问一下这类状况人们该如何解决
2020-04-27 14:33:47
律师解答共有3条
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签订房屋装修合同时应注意的事项：第
一、合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同时，没有注意这两点，给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期“创造”了条件。第
二、在合同中必须注明使用装饰材料的具体品牌或型号，以防装饰公司以次充好。第三，如果您在工程进行中，对某些装修项目有所增减，就一定要填写相关的“工程洽商单”，并作为合同的附件汇入装修合同书中。第四，合同中有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责任：如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任;如果属于用户使用不当，双方可协商处理。 -
针对装修纠纷问题，相关部门制订了一系列规定，例如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《建设工程质量投诉处理暂行规定》、《家庭居室装饰装修管理试行办法》等，其中《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定，如果出现家装纠纷情况的话，可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉，也可以向当地人民法院提起民事诉讼。
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根据我国《担保法》以及相关司法解释的规定，我国定金主要包括五种，分别是立约定金、成约定金、解约定金、违约定金以及证约定金。就定金的具体性质而言，自应以当事人的约定而定，只要其约定不违反法律的禁止性规定。
但如当事人无另外的约定，我国法上的定金的性质应解释为解约定金。也就是说，当事人双方得以丧失或双倍返还定金为代价而解除合同。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
