两年前手机上，身份证件储蓄卡一起被偷，如今收到电話说我办过透支卡，贷款逾期三千多，可是自己从来没有办过透支卡，应该怎么办

信用卡的使用相当于持卡人向银行借钱消费，有借当然就有还。持卡人在借款期内每月以相等的月均还款额偿还银行贷款本金和利息。如持卡人逾期还款或存款不足月均还款额自动扣划不成功的，须到贷款经办行会计柜台办理还款。
　　信用卡用户透支后，银行与用户之间就形成了债权债务关系，银行有权要求用户还款。并且银行可以自己行使权利，也可以委托他人行使。只要在委托他人行使这种权利时，银行进行了书面授权并要求他人采取合法方式进行催收即可。
　　一般情况下，银行采取“连三累六”的原则，来处理信用卡逾期的问题，连续三个月逾期或累计六个月逾期的，银行就会慎重考虑这个人贷款申请，一般不会轻易批贷。如果逾期没到这个范围，只要给出合理的解释，提供其他的个人资信证明，让银行重新评定个人资信，还是可以成功获得批贷的。
　　如果信用卡逾期，先别急着将信用卡注销，应该继续持有并使用，按规定还款，等最后一条逾期记录时间超过2年后，持卡人的信用报告上就不会显示再有逾期了。如果到那时不想用卡，就可以注销了。
　　持卡人出现欠款后，银行一般会通过短信提醒、电话催收以及寄送律师函等方式进行催款，上述方法都无效后，才会委托催讨公司介入。因此，催讨公司面对的往往是一些失去联系的欠款人，或者是“死活就是不还钱”的持卡人。

信用卡逾期超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为,银行会电话催收,相关情况如下：
银行在信用卡催收方式主要有以下五种方式：
第一，短信催收。主要针对早期持卡人出现的逾期还款行为，一般为逾期7到15天，短信主要起提醒功能。
第二，电话催收。主要针对超过30天且超过一个账单期以上的逾期行为，进行电话提醒还款。
第三，上门催收。主要针对超过90天以上逾期，银行会安排催收人员到持卡人居住或工作地址上门催缴还款。
第四，法院起诉。主要针对超过半年以上逾期，银行会向法院申请，要求对持卡人进行起诉还款。
第五，外包催收。主要针对超过1年以上逾期，银行会将逾期资金进行打包，折价给外包催收公司，负责进行逾期欠款催缴。

网络借贷存在缺陷，身份证、银行卡，信息容易泄露，造假。
　　
(1)网络借贷虽然可以通过电话、网络以及其他渠道对借款人基本信息进行调查，但这只是贷款的最基础部分，借款人的信用、经营状况以及贷款用途很难跟踪调查，这是最大的风险所在。
　　
(2)尽管网络借贷平台需要审核借款人的身份证、户口簿等，但是这些身份证件存在造假的可能。
　　
(3)对于网络借贷中债权无法得到清偿的现实，网络借贷平台对此亦无能为力。