淘宝买了衣服，但商家没有运费保险(我也忘了买)结果，收到货物后，衣服质量很差，衣服到处都有线，被商家骗了。 想退货，邮费应该由谁出？
消费者维权
2020-05-01 18:35:53
律师解答共有3条
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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您好， 可以向淘宝客服投诉。
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您好，可以消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
