装修合同咨询

我们住在四楼。厨房总是漏水。我们从天花板上的水管里找到消费者协会进行调解，并说我们家应该先把钱拿到房屋质量检测中心去检测房屋的渗漏情况。当我们到达房屋质量检测中心时，我们向开发商索要房屋结构图和防水质量检测报告。我们已经找了开发商10天了，没有接开发商的电话。我们该怎么办？

2022-07-30 10:52:40

房屋漏水属于质量问题，是可以要求开发商退房的，将质量纠纷的解决方法明确约定在购房合同中，签订购房合同前须留心购房格式合同，对于合同中可选择和协商的内容，应特别认真阅读
验收房屋质量的方式：检查房屋有无裂缝、检查房屋有无倾斜、检查房屋有无渗漏、检查墙面、地面、检查卫生间、厨房地面是否做过找坡处理、检查门窗
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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