产假咨询
你好,我的眼睛几天来一直不舒服,我要求更换眼框。店主说如果我不想换,我就要付钱。我该怎么办
2022-10-26 11:42:05
律师解答共有3条
你好,建议及时向消费者协会投诉解决
您好,可以跟对方自行协商解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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