我想咨询一下。我在扬州的一家婚纱店付清了全部款项。当时，我没有告诉我们一些配饰和婚纱需要更多的钱来拍照。我现在要全额退款。我能做到吗
消费者维权
2022-09-17 07:28:57
律师解答共有3条
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如果摄影楼确有违约行为的，比如有承诺未兑现，那么可以根据对方违约的情节，依合同约定要求影楼退钱、重拍、支付违约金等。所以是否能退钱，关键看影楼是否有违约行为及合同的约定
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
