你好,我家主卧室的角落漏水了。漏水的位置在楼上浴室旁边的墙上。最初怀疑楼上浴室的防水效果不好。后来,经过物业调查,发现是楼上卫生间的水管漏水。发现情况已经半个月了,漏水面积越来越大。首先,楼上愿意协商解决。现在,我不直接接电话,门打不开。我怎样才能解决这个问题?
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楼上住户漏水漏到下面来了,可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商,协商不成的话,应对两方提起诉讼,以确定责任的归属,弥补遭受的损失
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楼上防水没做好导致楼下漏水,应该找楼上协商,而且只能把楼上的防水层做好才行,可以让楼上邻居重新做好防水,这个是他的义务,水必须是防的。如果不行。没有其他办法,找管理处来协商处理。如果因为楼上漏水导致了损失,可以要求楼上的住户停止侵害并赔偿损失
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当协商谈判和行政投诉维权都不能解决问题时,或当事人对行政执法裁定不服时,司法诉讼就是"业主维权"的最后途径。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。