你好，我买了一个商业房子，在房子装修后，两个月后墙壁出现了相遇，寻找房地产管理公司，他说这是正常的，我应该如何保护他们的利益？
2020-04-06 12:43:29
律师解答共有3条
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物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主、物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主的合法权益。物业装饰装修管理是物业服务的重点和难点之一，不仅要求细致专业、一丝不苟，方案上严格把关，沟通上入情在理，而且要求物业管理单位高度敬业、检查频密、消灭隐患、及时整改。
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物业管理的目的：一是物业小区内的建筑物及其他设施进行维修、保养、管理;二是向广大业主提供满意的相关物业服务。但却有一些物业公司违背物业管理目的，进行不当甚至违法行为，主要有：
(1)物业公司单方面制定物业管理公约，强行要求业主在公约上签字;
(2)物业公司在没有业主的委托，以及解除委托的情形下，强行对某一物业小区进行管理;
(3)物业公司单方面制定收费标准，强迫各业主按其收费标准缴费;
(4)物业公司管理水平低下，高额收费，劣质服务;
(5)动辄停水停电，断暖断气，制造麻烦，强迫业主就范;
(6)保安人员素质低下，在物业区内滥施淫威，侵犯业主人身、财产权利;
(7)乱立名目，随意增设收费项目;
(8)物业公司阻扰业主大会及其执行机构业主委员会的成立。 业主有权对上述行为进行抵制。对严重侵犯业主利益的行为，可以向行政主管机关提出，也可以向法院起诉，运用法律手段保护合法权益。 -
具体情况具体分析，例如，物业管理民事纠纷的诉讼程序：
1、当事人一方(原告)提交起诉状，起诉到法院；
2、法院立案后将起诉状副本送达被告；
3、被告提交答辩状；
4、开庭：调查、辩论、调解；
5、制作调解书或一审判决书；
6、双方均不上诉，则判决书生效；或一方不服提起上诉，进入第二审程序；
7、第二审审理：制作二审调解书或下达二审判决书，此为终审判决，不得上述；
8、执行。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
