我去年买了一台电脑。销售人员说当时没有新机器，然后让我拿样机，让我先用。结果，他一直拖延我几天，然后几个月，直到现在（我去年10月买的）。我现在联系了他。他说他没有在店里工作，也说他不能改变它。
消费者维权
2022-12-04 20:35:49
律师解答共有2条
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你好，建议协商解决
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可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
