我是哈尔滨毕业于2010年，当时大学没有离开家，毕业后留在哈尔滨，现在想办理人才市场的集体集体账户，但是现在有了返回家庭账户的移民卡，当地警察局不给账户搬迁卡，我该怎么办？

办理户口迁移手续所需的证明材料：　　公民因各种原因需办理户口迁移手续的，应持居民户口簿、居民身份证及与迁移事由相关的证明：　　
1.大中专学生入学户口迁移，持入学通知书;　　
2.大中专学生毕业分配落户，持派遣证;　　
3.分(购)、建房迁移，持房卡或住房证明;　　
4.公民入伍注销户口，持入伍通知书;　　
5.退伍、复员、转业落户，持县市兵役机关，县市以上复员安置办公室发给的登记户口的证明，异地安置的，还须持原户口登记机关出具的注销户口的证明;　　
6.刑满释放、解除劳教人员落户，持释放证、解除劳教通知书，异地落户的，还须持原户口登记机关出具的注销户口的证明;　　
7.结婚户口迁移，持合法的结婚证;　　
8.离婚户口迁移，持合法的离婚证;　　
9.离退休人员户口迁移，持离(退)休证;　　
10.与职称、职务、学历、荣誉、工龄、年龄等有关的户口迁移，持相应的证(聘)书及工龄、年龄证明;　　
11.出国(境)注销户口，持有关部门出具的注销户口通知单;　　
12.回国(入境)落户，持定居证或劳动人事部门核准的录用证明、护照(回乡证)或有关部门出具的证件收存(收缴)证明，回国后异地落户的，还须持原户口登记机关出具的注销户口的证明;　　
13.录用公务员、招收职工迁移户口，持录用(招收)证明及《调动人员情况登记表》;　　
14.公务员、职工调动、辞退等户口迁移，持调动、辞退证明及《调动人员情况登记表》;　　
15.收养小孩落户，持收养公证书或《收养证》;　　
16.解除收养关系迁移户口，持解除收养关系公证书或《解除收养证》;　　
17.需要凭户口准迁证方可迁移的对象，还须持迁入地县、市公安机关出具的户口准迁证;　　
18.需要经过上级公安机关批准后方办理的户口迁移，还应提供上级公安机关的批准文件。

如果遇到移民问题，建议咨询当地的移民管理机构，如出入境管理局，或移民国驻华大使馆。如果是在国外建议咨询我国驻外使馆，寻求帮助。

作为移民代理机构，有义务及时了解加拿大政府移民政策的变化，在双方对此风险没有另外约定的情况下，该风险应当由移民代理机构承担，况且你们有不成功退款的约定，这里的不成功并没有把“因政策变化导致不成功”排除在外，故，失败的责任应当由移民机构承担，所收费用应当全额退还。