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保险公司法律纠纷怎么处理

2018-11-22 15:04
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  保险在日常生活中随处可闻,大部分人也都买过保险,那么,保险公司法律纠纷怎么处理?怎么避免保险纠纷?下面,就由找法网小编来详细说明一下。

  一、保险公司法律纠纷怎么处理

  1、如果双方就保险合同纠纷很难达成一致意见,保险合同中约定了仲裁条款或双方另有仲裁协议的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁,通过仲裁机构依法解决相关纠纷。这样不仅可以避免很多不必要的矛盾和争吵,还可以维护自身相关的合法权益。

保险公司法律纠纷怎么处理

  2、如果出现保险合同纠纷前期协商无果且保险合同中没有仲裁条款和仲裁协议的,可以依法向人民法院提起诉讼,依据相关法律通过人民法院依法维护自己的合法权益及保障。这就需要广大的保险客户对相关法律法规要有一定的了解和掌握,这在保险合同纠纷中对维护自身相关权益有很大的帮助。

  3、当地保险行业协会设有专门的保险合同纠纷处理办公室。对于保险合同纠纷的问题,也可以通过保险行业协会的合同纠纷处理办公室进行协调处理,便于广大客户的相关权益能够得到更快、更好、更全面的保障。

  二、怎么避免保险纠纷

  为避免保险纠纷,投保人在购买保险时,要掌握选择保险公司的基本原则。

  偿付能力

  保险公司的偿付能力是一种支付保险金的能力,表现为实际资产减去实际负债后的数额。保险公司的偿付能力是影响公司经营的最重要因素。具备足够的偿付能力,保险公司就可以保证在发生保险事故的情况下,有足够的资金向被保险人支付保险金,保证保险公司的正常经营。

  影响保险公司偿付能力的因素主要有以下3个:

  (1)资本金,准备金和公积金 - 保险公司的资本金、准备金和公积金的数额多少直接体现了保险公司的偿付能力大小。

  (2)业务规模 - 保险公司的业务规模是指保险公司的业务范围和业务总量。

  (3)保险费率 - 保险费率是保险的价格,也是保险公司收取保险费的依据。

  以上3个因素是影响保险公司偿付能力的主要因素。除此之外, 保险资金的运用、再保险业务等情况也对偿付能力有影响。

  合同条款

  虽然保险合同的基本事项原则是相同的,但不同的保险公司其合同条款还是有很大差异。因此,投保人必须非常明确你所购买的保险是否能够满足你的需要。比如:该合同承保哪些风险?被保的财产是什么?被保的责任有哪些?该合同的保险责任(保险收益)有多大?保险期限多长?6个月,还是1年,抑或更长的时间?损失发生时使用什么样的补偿方法?等等。

  理赔实践

  理赔实践是投保人了解保险公司的又一重要方面。在购买保险之前,通常从以下几个渠道获取有关公司理赔实践的信息:

  (1)向保险公司的管理部门咨询该公司受消费者投诉的情况。

  (2)从相关的报刊杂志上收集各公司有关理赔实践的文章和报导。

  (3)从保险代理人和经纪人那里获取保险公司过去的理赔情况。

  (4)从朋友那里打听,他们的保险公司是怎样对待他们的。

  承保能力

  虽然在大多数情况下,只有符合一定条件的投保人才能被保险公司接受其为消费者,这个过程就是业务承保的过程。对保险公司来说,面临如下三种抉择:接受投保;拒绝投保;接受投保,但要作出一些变动。所以投保人投保时最好能了解保险公司的承保能力有多大。

  售后服务

  投保人所需要的服务大致有四个方面,即确定保险需求方面的帮助,选择保险项目方面的帮助,预防损失方面的帮助,和索赔方面的帮助。选择保险公司时,要从两个方面注意其服务质量和数量。一是从保险公司代理人那里所能获得的服务,一是从保险公司那里所能获得的服务。

  行文至此,已接近尾声,希望大家对于“保险公司法律纠纷怎么处理”这一问题有一个详细的了解,若是你还有其他的法律问题,可以咨询找法网上的在线律师。

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