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我的孩子们玩游戏要收费。游戏公司表示，经过调查后可以退款，但只有80%的退款。我要求退款。什么方法，？

消费者维权

2022-05-02 10:40:52

你好，可以向客服投诉
您可以向消费者协会投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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