如今有一家企业的配声服务平台，发布的视頻，她们故意伪造，侵害了我企业的版权也有将个人联系电话发布在视頻中。我企业与该企业联络，期望她们删掉。她们企业给的回应是要出示公安人员的公函，她们才可以删，但我资询了公安人员层面，公安人员讲出不上这一公函。那如今人们能够 怎么做？

《计算机软件保护条例》第八条 软件著作权人享有下列各项权利：
（一）发表权，即决定软件是否公之于众的权利；
（二）署名权，即表明开发者身份，在软件上署名的权利；
（三）修改权，即对软件进行增补、删节，或者改变指令、语句顺序的权利；
（四）复制权，即将软件制作一份或者多份的权利；
（五）发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供软件的原件或者复制件的权利；
（六）出租权，即有偿许可他人临时使用软件的权利，但是软件不是出租的主要标的的除外；
（七）信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供软件，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得软件的权利；
（八）翻译权，即将原软件从一种自然语言文字转换成另一种自然语言文字的权利；
（九）应当由软件著作权人享有的其他权利。
软件著作权人可以许可他人行使其软件著作权，并有权获得报酬。
软件著作权人可以全部或者部分转让其软件著作权，并有权获得报酬。

著作权侵权行为，是指未经著作权人同意，又无法律上的依据，使用他人作品或行使著作权人专有权的行为。根据其情节、危害后果以及承担的法律责任不同，著作权法把所有著作权侵权行为区分为两大类。　　侵犯著作权，侵权人应当承担因此而遭受的损失，其赔偿应按下列标准计算：　　
一、按照权利人的实际损失计算赔偿数额;　　
二、权利人的实际损失难以计算的，可以按照侵权人的违法所得给予赔偿;　　
三、著作权人的实际损失或者侵权人的违法所得不能确定的，由人民法院根据侵权行为的情节，判决给予五十万元以下的赔偿;　　
四、赔偿的数额应当包含权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

关于著作权：著作权包括人身权和财产权：　　人身权又称精神权利，具体包括：　　
(1)发表权，即决定作品是否公之于众的权利;　　
(2)署名权，即表明作者身份，在作品上署名的权利;　　
(3)修改权，即修改或者授权他人修改作品的权利;　　
(4)保护作品完整权，即保护作品不受歪曲、篡改的权利;　　财产权又称经济权利，包括：　　
(1)复制权，即以印刷、复印、拓印、录音、录像、翻录、翻拍等方式将作品制作一份或者多份的权利;　　
(2)发行权，即以出售或者赠与方式向公众提供作品的原件或者复制件的权利;　　
(3)出租权，即有偿许可他人临时使用电影作品和以类似摄制电影的方法创作的作品、计算机软件的权利，计算机软件不是出租的主要标的的除外;　　
(4)展览权，即公开陈列美术作品、摄影作品的原件或者复制件的权利;　　
(5)表演权，即公开表演作品，以及用各种手段公开播送作品的表演的权利;　　
(6)放映权，即通过放映机、幻灯机等技术设备公开再现美术、摄影、电影和以类似摄制电影的方法创作的作品等的权利;　　
(7)广播权，即以无线方式公开广播或者传播作品，以有线传播或者转播的方式向公众传播广播的作品，以及通过扩音器或者其他传送符号、声音、图像的类似工具向公众传播广播的作品的权利;　　
(8)信息网络传播权，即以有线或者无线方式向公众提供作品，使公众可以在其个人选定的时间和地点获得作品的权利;　　
(9)摄制权，即以摄制电影或者以类似摄制电影的方法将作品固定在载体上的权利;　　
(10)改编权，即改变作品，创作出具有独创性的新作品的权利;　　
(11)翻译权，即将作品从一种语言文字转换成另一种语言文字的权利;　　
(12)汇编权，即将作品或者作品的片段通过选择或者编排，汇集成新作品的权利;　　
(13)应当由著作权人享有的其他权利。