侵权责任法咨询
我寄了一包食物。经过6天的快递后,我说收件地址无法到达,并将其退回。现在食物的味道变了。我可以要求赔偿吗
消费者维权
2023-01-01 08:33:23
律师解答共有4条
你好,和商家协商退货
你好,这种情况可以通过诉讼程序来解决
根据实际情况协商解决
法律分析:因为快递公司的原因造成邮寄的食物变质可以要求快递公司进行赔偿,有保价的按照保价金额赔偿,没有保价的按照其邮费的三倍进行赔偿。快递在服务的过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定依法予以赔偿。
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