侵权责任法咨询

我从一个人那里买了一个苹果7。刷完系统后，我发现它从6变为7。我现在该怎么办。

消费者维权

2022-12-12 21:10:29

你好，具体什么情况呢
你好，建议协商处理
你好，可以报警处理
当消费者发现自身权益受损时，第一时间与商家协商沟通，可以指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
若是还无法解决，商家可以到市场监督管理部门举报商家的违法行为。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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