食品安全咨询
我卖水泥,水泥质量不合格,起诉厂家,现在客户要求赔偿。
2021-05-05 06:33:54
律师解答共有3条
当消费者受到侵权时,可以要求销售商赔偿,如果销售商不给予赔偿,消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。 投诉电话号码12315。 也可以向人民法院起诉。 法律链接:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; ( 五)向人民法院提起诉讼。
建议协商解决,协商不成,可以起诉
你好,建议和代理商说明质量问题并进行协商可做成笔录或录音,以备后续应诉使用
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