食品安全咨询
向厂家购买东西出现质量问题怎么办
消费者维权
2023-04-10 09:05:37
律师解答共有4条
可以向消协进行投诉
你好!可以要求退还
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
购买的产品出现质量问题的,可以先与对方协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,如果调解不成,可以先法院起诉索赔。我国法律明确规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍。
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