食品安全咨询

今天的手机有质量问题,第二天可以退货

产品质量
2023-01-03 20:14:55
律师解答共有4条
  • 你好,可以协商解决
  • 您好,建议与卖家协商处理
  • 你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
  • 法律规定购买手机以后退货或者换货具体天数如下:
    1、手机、平板电脑自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务;
    2、手机、平板电脑自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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