淘宝网购买了除草剂，商家给出了错误的指导，导致了大面积的药物破坏和死亡。如何索赔损失
消费者维权
2022-04-07 13:58:58
律师解答共有3条
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产品缺陷造成损失受害人要求索赔的范围包括：1、因产品存在缺陷造成人身伤害的。侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前抚养的人必要的生活费用。2、因产品存在缺陷造成他人财产损失的。侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失
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您好具体是什么原因呢
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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
