食品安全咨询

购物后，我发现有一个质量问题。我能换一下吗？

产品质量

2022-08-09 11:22:44

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的，销售者应当赔偿损失
你好，可去消费者协会投诉处理
因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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遇到产品有质量问题，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决。

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