食品安全咨询
您好,我买了一件羽绒服,回家发现按钮掉了,算不算质量问题
产品质量
2022-09-24 13:18:31
律师解答共有3条
网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失
按照买卖协议处理。可以向消协投诉
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