你好，我在网上买的一部手机是在音乐圈买的。我代表别人募集了数百美元。收到货物后，我发现手机有问题，但我无法联系买家，也找不到购买手机的记录。我该怎么办
消费者维权
2022-09-29 07:13:45
律师解答共有2条
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如果消费者遭遇假代购被骗，可以在确认收货之前申请退款，或者在确认支付后的15个工作日内申请维权。不过，这样的维权都是需要买方自行提供举证凭据的。因此，在代购过程中要注意保留好购物凭证或网上交易记录等证据
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
