保证书咨询
您好,我想问一下,我的孩子八岁了,但我不知道他是怎么知道成年人的付款密码的,然后点击游戏支付500元一个游戏,然后我打电话给游戏公司进行谈判。游戏公司不退款。我们该怎么办?
网络侵权
2022-12-05 17:14:41
律师解答共有2条
你好,可以进行报警
要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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