车祸咨询
请问,保险公司拒绝索赔我车的前挡风玻璃,该怎么办?
2022-07-17 14:23:09
律师解答共有3条
发生
交通事故
怎样向保险公司索赔,可向保险公司报案。通常一起交通事故发生后,车辆方不仅要向当地的交通管理部门报案,同时要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。事故现场勘查、检验。
保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外
代理
人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况,查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的
证据
和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。
定损估价
在机动车辆保险条款责任免除条款中,有这样一条规定:“在营业性维修场所修理、养护期间”造成的保险车辆的损失,保险公司不负责赔偿。这个免赔条款就是保险公司拒赔的根据。车主在车辆保养期间,一定要注意车辆的安全
在保险公司拒赔时,除了向保险公司本身进行投诉外,还有当地保监局的信访办、市保险同业公会的保险纠纷调解委员会,还可以通过
仲裁
、诉讼等方法来解决
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