我向315投诉购买劣质商品。工商部门的答复符合《民法通则》的规定。可以吗。据我所知，这是国家特别规定的商品，有特殊规定。
2022-04-27 07:48:28
律师解答共有2条
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你好， 建议向向相关部门投诉
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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