在职证明咨询

我选择的瓷砖店写错了号码，寄错了号码的瓷砖。现在大部分瓷砖都贴好了。我该怎么办

消费者维权

2022-05-30 09:35:44

根据合同要求更换
你好，按照约定处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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